บริษัท ที่ซื่อสัตย์ของเจสสิก้าอัลบ้าตัดสินคดีฟ้องร้องข้อหา ‘ไม่ซื่อสัตย์’ มูลค่า 1.55 ล้านดอลลาร์
บริษัท ที่ซื่อสัตย์ไม่ได้ดำรงอยู่ตามชื่อ
บริษัท ที่ร่วมก่อตั้งโดยเจสสิก้าอัลบ้าตกลงที่จะจ่ายเงิน 1.55 ล้านดอลลาร์ในการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มสำหรับลูกค้าที่ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับส่วนผสมทางเคมีที่พบในผลิตภัณฑ์ของตน บริษัท มูลค่าพันล้านดอลลาร์ภูมิใจว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เป็นทางเลือกที่ปลอดสารพิษสำหรับผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนทั่วไป ข้อยุติล่าสุดเกิดขึ้นจากการฟ้องร้องคดีล่าสุดของ บริษัท นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2554
บริษัท ได้ยื่นฟ้องเพื่อยุติคดีที่อ้างว่าผลิตภัณฑ์หลายอย่างรวมถึงน้ำยาซักผ้าสบู่ล้างจานและน้ำยาทำความสะอาดหลายพื้นผิวไม่มีสารเคมี Sodium Lauryl Sulfate สารเคมีเป็นส่วนประกอบทั่วไปในผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือนหลายชนิดและเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดผื่นเมื่อใช้ความเข้มข้นสูง
ที่เกี่ยวข้อง: Jake Gyllenhaal เรียกร้องให้ทรัมป์ปกป้องสิ่งแวดล้อม: ‘ไม่มีเวลาไหนดีไปกว่าตอนนี้’
The Honest Company ยอมรับว่าใช้ 'ทางเลือกที่อ่อนโยนกว่า' กับ SLS ที่เรียกว่า Sodium Coco Sulfate หรือ SCS อย่างไรก็ตามเอกสารที่ยื่นต่อศาลเปิดเผยว่า SLS เป็นส่วนประกอบของ SCS คดีฟ้องร้องในชั้นเรียนได้ดำเนินการมานานกว่าหนึ่งปีก่อนที่ Honest จะตัดสินในวันที่ 5 มิถุนายน 2016 ในเดือนมีนาคม 2016 Wall Street Journal ได้ตีพิมพ์รายงานที่ระบุว่าการทดสอบในห้องปฏิบัติการแยกกันสองชุดได้ยืนยันว่ามี SLS ในผงซักฟอกของ บริษัท
ในเว็บไซต์ของ บริษัท The Honest Company ได้หักล้างรายงานของ Journal โดยเขียนว่า The Journal มีเป้าหมายในการทำร้ายชื่อเสียงและความปรารถนาดีอย่างชัดเจนซึ่งเราภูมิใจมากที่ได้สร้างขึ้นที่นี่ในขณะที่อ้างว่าห้องปฏิบัติการที่ใช้โดยกระดาษไม่เคยทดสอบ SCS ซึ่ง ประมวลผลน้อยกว่า SLS
ในตอนนี้เป็นเวลากว่าหนึ่งปีนับตั้งแต่มีรายงาน Honest ได้ตกลงกับลูกค้าที่ไม่พึงพอใจและจัดทำข้อบัญญัติเพื่อการกุศลสำหรับการคืนเงินที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์
ลูกค้าสามารถยื่นขอเช็คหรือเครดิตมูลค่า 50 เหรียญเพื่อใช้บนเว็บไซต์ของ บริษัท การตรวจสอบการตั้งถิ่นฐานโดยไม่ได้ล้างจะบริจาคให้กับ Dermatology Foundation ซึ่งเป็นสถานวิจัยด้านการดูแลผิว
ที่เกี่ยวข้อง: ดาวที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่สร้างความแตกต่าง
สิ่งน่ารักที่จะทำให้เธอยิ้ม
บริษัท ต้องเปลี่ยนวิธีทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนด้วย ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Honest ที่มี SCS ไม่สามารถทำการตลาดได้ว่าไม่มี SLS
การยุติคดีในสัปดาห์นี้เป็นเพียงคดีความล่าสุดที่ บริษัท ของ Alba ต้องเผชิญ
The Honest Company ถูกฟ้องร้องหลายคดีเกี่ยวกับการกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิดว่าผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติอินทรีย์และปลอดสารพิษมีส่วนผสมของสารเคมี ในปี 2559 Honest ต้องเผชิญกับคดีความเกี่ยวกับการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดซึ่งอ้างว่าอาหารสำหรับทารกเป็นอาหารออร์แกนิกและถูกฟ้องในปีเดียวกันนั้นว่าทำการตลาดแชมพูและผลิตภัณฑ์ล้างร่างกายว่าเป็นผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติและปลอดสารพิษเมื่อผลิตภัณฑ์มีส่วนผสมที่ผิดธรรมชาติ คดีทั้งสองถูกยกฟ้อง
นอกจากนี้ บริษัท ยังต้องเผชิญกับฟันเฟืองในปี 2558 หลังจากภาพถ่ายของลูกค้าที่ใช้ครีมกันแดดของ Honest แต่ต้องจบลงด้วยการถูกแดดเผาอย่างรุนแรงกลายเป็นไวรัส