119+ คำพูดการบริการลูกค้าที่ดีที่สุด: การเลือกพิเศษ

บริษัท ที่ดีทุกแห่งต้องการดึงดูดลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง บริการลูกค้า มีความสำคัญเนื่องจากเป็นกระบวนการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ คำพูดในการบริการลูกค้าที่มีชื่อเสียงไม่เพียง แต่จะกระตุ้นทีมของคุณเท่านั้น แต่ยังให้ความคิดและแนวคิดเกี่ยวกับการเป็นคนที่ดีที่สุดและทำให้ลูกค้าของคุณมีความภักดีและมีความสุข

หากคุณกำลังค้นหา ใบเสนอราคายอดนิยม ที่จับสิ่งที่คุณต้องการพูดได้อย่างสมบูรณ์แบบหรือเพียงแค่ต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้กับตัวเองเรียกดูคอลเล็กชันที่น่าทึ่งของ คำพูดของผู้ประกอบการ , คำพูดทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ และ คำพูดเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม .

คำพูดการบริการลูกค้า

การบริการลูกค้าเป็นเรื่องของความรู้สึก ฉันมีความเห็นว่าการบริการลูกค้าคือการจัดการความรู้สึกจริงๆ - เจ. เอ็น. Halm

อย่าพยายามบอกลูกค้าว่าเขาต้องการอะไร ถ้าอยากฉลาดก็อาบน้ำให้ฉลาด จากนั้นออกไปทำงานและให้บริการลูกค้า! - ยีนบัคลี่ย์

ความพึงพอใจคือการให้คะแนน ความภักดีคือตราสินค้า - เชพไฮเคน

คำขอโทษจากฝ่ายบริการลูกค้านั้นแข็งแกร่งกว่าด้วยความรู้สึกส่วนตัว - เชพไฮเคน

สมมติฐานคือปลวกของความสัมพันธ์ - Henry Winkler

ทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีเพื่อที่พวกเขาจะอยากเห็นมันอีกครั้งและพาเพื่อน ๆ - วอล์ทดิสนีย์

มีเจ้านายคนเดียว ลูกค้า. และเขาสามารถไล่ทุกคนใน บริษัท ตั้งแต่ประธานลงมาได้ง่ายๆโดยเอาเงินไปใช้จ่ายที่อื่น - แซมวอลตัน

คุณภาพในบริการหรือผลิตภัณฑ์ไม่ใช่สิ่งที่คุณใส่ลงไป มันคือสิ่งที่ลูกค้าได้รับจากมัน - ปีเตอร์ดรักเกอร์

เมื่อมีคนโทรหาศูนย์บริการของเราพนักงานของเราไม่มีสคริปต์และพวกเขาจะไม่พยายามเพิ่มยอดขาย พวกเขาเพียงแค่ตัดสินว่าพวกเขาก้าวไปไกลกว่านั้นสำหรับลูกค้าหรือไม่และส่งมอบบริการส่วนบุคคลและการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับลูกค้าของเราจริงๆ - Tony Hsieh

การมีลูกค้าที่พึงพอใจนั้นไม่ดีพออีกต่อไป หากคุณต้องการธุรกิจที่เฟื่องฟูคุณต้องสร้างแฟน ๆ ที่เพ้อเจ้อ - เคนแบลนชาร์ด

สร้างลูกค้าไม่ใช่การขาย - Katherine Barchetti

ลูกค้าอาจลืมสิ่งที่คุณพูด แต่พวกเขาจะไม่ลืมว่าคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร - Maya Angelou

ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจที่สุดของคุณคือแหล่งเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ - บิลเกตส์

มีสถานที่ในโลกสำหรับธุรกิจที่ดูแลลูกค้า - หลังการขาย - ฮาร์วีย์แมคเคย์

กุญแจสำคัญคือการตั้งค่าความคาดหวังของลูกค้าที่เป็นจริงจากนั้นไม่ใช่เพียงแค่ตอบสนองพวกเขา แต่ต้องให้มากกว่านั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบที่คาดไม่ถึงและเป็นประโยชน์ - Richard Branson

ปฏิบัติต่อลูกค้าเช่นเดียวกับที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ งวด! - แบรดชไวค์

คุณจะไม่มีข้อได้เปรียบด้านผลิตภัณฑ์หรือราคาอีกต่อไป อาจทำซ้ำได้ง่ายเกินไป แต่วัฒนธรรมการบริการลูกค้าที่แข็งแกร่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ - เจอร์รี่ฟริตซ์

ประสบการณ์ของลูกค้าคือสมรภูมิการแข่งขันต่อไป - เจอร์รีเกรกัวร์

การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นงานอันดับหนึ่งใน บริษัท ใด ๆ ! มันเป็นบุคลิกของ บริษัท และเหตุผลที่ลูกค้ากลับมา ไม่มีลูกค้าก็ไม่มี บริษัท ! - พี่คอนนี่

การปฏิบัติที่สุภาพจะทำให้ลูกค้าเดินโฆษณาได้ - เจมส์แคชเพนนีย์

กุญแจสำคัญคือเมื่อลูกค้าเดินจากไปโดยคิดว่า ‘ว้าวฉันชอบทำธุรกิจกับพวกเขาและฉันอยากจะบอกคนอื่นเกี่ยวกับประสบการณ์นี้’ - Shep Hyken

ทัศนคติของเราที่มีต่อผู้อื่นกำหนดทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อเรา - เอิร์ลไนติงเกล

ความพึงพอใจของลูกค้านั้นไร้ค่า ความภักดีของลูกค้าไม่มีค่า - เจฟฟรีย์กิโตเมอร์

วิธีที่คุณคิดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณมีอิทธิพลต่อวิธีที่คุณตอบสนองต่อพวกเขา - Marilyn Suttle

คุณภาพเป็นที่จดจำนานหลังจากลืมราคา - สโลแกนครอบครัว Gucci

ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ควรเป็นแผนก ควรเป็นทั้ง บริษัท - Tony Hsieh

หากผู้คนเชื่อว่าพวกเขามีคุณค่าร่วมกับ บริษัท พวกเขาจะยังคงภักดีต่อแบรนด์นั่นคือ Howard Schultz

สิ่งเดียวที่สำคัญที่สุดคือการทำให้คนมีความสุข หากคุณทำให้ผู้คนมีความสุขเป็นผลข้างเคียงพวกเขายินดีที่จะเปิดกระเป๋าและจ่ายเงินให้คุณ - Derek Sivers

เหตุผลเดียวที่เราอยู่ในธุรกิจคือทำให้ชีวิตของลูกค้ายากน้อยลง - Matt Odgers

ผู้คนไม่สนใจว่าคุณรู้มากแค่ไหนจนกว่าพวกเขาจะรู้ว่าคุณใส่ใจคุณมากแค่ไหน - ธีโอดอร์รูสเวลต์

โปรดคำนึงถึงสุภาษิตค้าปลีกแบบเก่าเสมอ: ลูกค้าจำบริการได้นานกว่าที่พวกเขาจำราคาได้มาก - ลอเรนฟรีดแมน

ผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณกล่าว. พวกเขาจะลืมสิ่งที่คุณทำ แต่พวกเขาจะไม่มีวันลืมว่าคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร - Maya Angelou

ไม่ใช่นายจ้างเป็นผู้จ่ายค่าจ้าง นายจ้างจัดการกับเงินเท่านั้น เป็นลูกค้าที่จ่ายค่าจ้าง - เฮนรีฟอร์ด

เมื่อคุณยุ่งให้หลีกเลี่ยงการดำเนินการที่รวดเร็วที่สุด แทนที่จะใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการให้บริการลูกค้าอย่างแท้จริง - Marilyn Suttle

แบรนด์ไม่ใช่สิ่งที่เราบอกกับลูกค้าอีกต่อไปมันคือสิ่งที่ลูกค้าบอกต่อกันและกัน - สก็อตคุก

หากคุณใช้แนวทางในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของลูกค้าทุกวันและปฏิบัติต่อพวกเขาเป็นอย่างดีพวกเขาก็มีโอกาสน้อยที่จะลองใช้คนอื่น - Marilyn Suttle

ถ้าคุณไม่รักทุกคนคุณจะขายใครไม่ได้ - Dicky Fox

ลูกค้าจะไม่มีวันรัก บริษัท จนกว่าพนักงานจะรักมันก่อน - ไซมอนซิเนก

การบริการลูกค้าเป็นโอกาสที่เหนือความคาดหมายของลูกค้า - จอห์น Jantsch

การบริการลูกค้าหมายถึงการทำให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่ต้องการได้ง่ายและรวดเร็ว - เมื่อไรและอย่างไรที่พวกเขาต้องการ - สตีฟเบนสัน

หากคุณไม่ดูแลลูกค้าของคุณคู่แข่งของคุณจะ - Bob Hooey

ผู้คนจำนวนมากมีเรื่องน่าคิดเกี่ยวกับการบริการลูกค้า แต่มันเป็นเพียงกิจกรรมแบบวันต่อวันต่อเนื่องไม่สิ้นสุดอดทนและเห็นอกเห็นใจ - คริสโตเฟอร์แมคคอร์มิค

การบริการลูกค้าคือประสบการณ์ที่เรามอบให้กับลูกค้าของเรา เป็นสัญญาที่เราให้ไว้กับลูกค้า เป็นวิธีที่เราติดตามลูกค้า เราทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไรเมื่อทำธุรกิจกับเรา - เชพไฮเคน

ความเท่าเทียมกันในด้านราคาและคุณภาพทำให้คุณเข้าสู่เกมได้เท่านั้น บริการชนะเกม - Tony Alessandra

หลังจากการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละครั้งสังเกตว่าคุณให้พวกเขามีความสุขที่ได้พบกับประสบการณ์แบบนี้หรือไม่ - Marilyn Suttle

การบริการลูกค้าที่ดีเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญสำหรับธุรกิจ - สตีฟเบนสัน

เป้าหมายในฐานะ บริษัท คือการมีบริการลูกค้าที่ไม่ใช่แค่สิ่งที่ดีที่สุด แต่เป็นตำนาน - แซมวอลตัน

นวัตกรรมที่มีความสำคัญจะเกี่ยวข้องกับการพิจารณาอย่างละเอียดว่าประสบการณ์ของลูกค้าของคุณคืออะไรและอาจเป็นอย่างไร หาก บริษัท ของคุณไม่ได้ให้ความสำคัญกับสิ่งที่เป็นประโยชน์อย่างไม่ลดละลัทธิดาร์วินแบบดิจิทัลจะทำให้คุณหลงลืมกิ่งไม้วิวัฒนาการ - พีทเสนา

เมื่อคุณให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นพวกเขามักจะตอบแทนการลงทุนของคุณ - คาราปาร์ลิน

เพื่อรักษาความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ - สุภาษิตอเมริกัน

บริการของคุณได้รับการจัดอันดับจากผลกำไรของคุณ - Elle Clarke

ลูกค้าของคุณต้องรับผิดชอบต่อเหตุผลของ บริษัท ที่มีอยู่ - Marilyn Suttle

การบริการลูกค้าเป็นเรื่องของความเป็นเลิศและความซื่อสัตย์เหนือสิ่งอื่นใดและควรเป็นกระบวนการที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง - เคิร์กพอลเซน

ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการหาลูกค้า…วินาทีในการเสียลูกค้า - วินซ์ลอมบาร์ดี

ทำให้ลูกค้าของคุณสะดวกสบายและพวกเขาจะให้ชีวิตแก่คุณ - Paul Orfalea

การบริการลูกค้าคือสิ่งที่ทำให้ บริษัท ที่ดีแตกต่างจาก บริษัท ที่ไม่ดี คิดว่าเป็นการเพิ่มมูลค่า ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันในปัจจุบันทุกคนสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้ แต่ไม่ใช่การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม - Charles Vallena

เป็นของแท้ เป็นที่น่าทึ่ง คุ้มค่ากับการเชื่อมต่อ - เซ ธ โกดิน

สอนพนักงานของคุณถึงวิธีสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ - Daniel C. Felsted

การบริการลูกค้ามีความคล้ายคลึงกับการขายตัวตนมากกว่าการขายผลิตภัณฑ์ - กว่าเมอร์ริน

ลูกค้าคือเหตุผลที่เราอยู่ที่นี่ หากเราดูแลพวกเขาเป็นอย่างดีพวกเขาจะให้เหตุผลที่ดีที่จะกลับมา - เจนนี่แม็คเคนซี

การบริการลูกค้าคือการตลาดใหม่ - Derek Sivers

การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะถูกต้องเสมอไป แต่หมายความว่าลูกค้าจะได้รับเกียรติเสมอไป - คริส LoCurto

ในการให้บริการที่แท้จริงคุณต้องเพิ่มสิ่งที่ไม่สามารถซื้อหรือวัดได้ด้วยเงินนั่นคือความจริงใจและความซื่อสัตย์ - ดอนอัลเดนอดัมส์

การบริการลูกค้าเป็นทัศนคติ - ไม่ใช่แผนก - โมฮาร์ดี้

ลูกค้าที่พึงพอใจเท่านั้นยังคงเป็นลูกค้าของคุณตราบเท่าที่ทุกอย่างดำเนินไป - ชิปกระดิ่ง

การติดต่อทุกครั้งที่เรามีกับลูกค้ามีผลต่อการกลับมาของลูกค้าหรือไม่ เราต้องยิ่งใหญ่ทุกครั้งมิฉะนั้นเราจะสูญเสียพวกเขาไป - Kevin Stirtz

แบรนด์สำหรับ บริษัท ก็เหมือนกับชื่อเสียงของบุคคล คุณได้รับชื่อเสียงจากการพยายามทำสิ่งยาก ๆ ให้ดี - เจฟฟ์เบซอส

การบริการลูกค้าเป็นเพียงวันเดียวในแต่ละวันอย่างต่อเนื่องไม่สิ้นสุดไม่หยุดยั้งความพากเพียรความเห็นอกเห็นใจประเภทของกิจกรรม - ลีออนกอร์แมน

รู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรมากที่สุดและสิ่งที่ บริษัท ของคุณทำได้ดีที่สุด โฟกัสไปที่สองคนนั้นมาเจอกัน - Kevin Stirtz

การบริการลูกค้าไม่ใช่แผนก แต่เป็นปรัชญา! - เชพไฮเคน

ในระยะสั้นการบริการไม่ใช่สิ่งที่คุณทำ แต่คุณเป็นใคร เป็นวิธีการดำเนินชีวิตที่คุณต้องนำมาใช้กับทุกสิ่งที่คุณทำหากคุณต้องการนำมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ - เบ็ตซี่แซนเดอร์ส

บริษัท ที่ยอดเยี่ยมไม่เชื่อในความเป็นเลิศ - เฉพาะการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง” - ทอมปีเตอร์ส

การบริการลูกค้าไม่ใช่แผนก แต่เป็นงานของทุกคน - เคนแบลนชาร์ด

ลูกค้า: คนที่จ่ายค่าอาหารเสื้อผ้าและวันหยุดพักผ่อนของคุณโดยอ้อม เป็นคนดีกับพวกเขา - ยีน Caballero

ลูกค้าไม่คาดหวังว่าคุณจะสมบูรณ์แบบ แต่พวกเขาคาดหวังให้คุณแก้ไขสิ่งต่าง ๆ เมื่อพวกเขาทำผิดพลาด - โดนัลด์พอร์เตอร์

ใช้เวลามากในการพูดคุยกับลูกค้าตัวต่อตัว คุณต้องประหลาดใจที่ บริษัท ต่างๆไม่รับฟังลูกค้า - Ross Perot

การสร้างประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ มันเกิดขึ้นโดยการออกแบบ - แคลร์มัสคัตต์

บริษัท ที่ออกแบบมาเพื่อความสำเร็จในศตวรรษที่ 20 จะไม่ประสบความสำเร็จในวันที่ 21 - Kevin Howard

การบริการลูกค้าคือทุกสิ่งทุกอย่างและทุกสิ่งที่สัมผัสกับลูกค้าไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม การบริการลูกค้าหมายถึงการให้บริการลูกค้าและเป็นมากกว่าการแก้ปัญหาหรือจัดการข้อร้องเรียน การบริการลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ลูกค้าแบบองค์รวมที่สามารถมอบข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญในตลาดกลางที่รกและมีสินค้าโภคภัณฑ์มากขึ้นในปัจจุบัน - โจเซฟ Jaffe

ลูกค้าที่มีความสุขคือผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณและสามารถเป็นทีมขายที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของคุณได้ - Lisa Masiello

ในโลกของการบริการลูกค้าทางอินเทอร์เน็ตสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคู่แข่งของคุณเพียงแค่คลิกเมาส์เพียงครั้งเดียว - ดั๊กวอร์เนอร์

ลูกค้าที่ภักดีพวกเขาไม่เพียงกลับมาพวกเขาไม่เพียงแนะนำคุณเท่านั้นพวกเขายืนยันว่าเพื่อนของพวกเขาทำธุรกิจกับคุณ - ชิปกระดิ่ง

คุณให้บริการลูกค้าไม่ใช่โทษจำคุกตลอดชีวิต เรียนรู้วิธีสนุกกับงานของคุณ - ลอรีเอะแมคอินทอช

เรามองว่าลูกค้าของเราเป็นแขกรับเชิญมางานเลี้ยงและเราเป็นเจ้าภาพ เป็นงานของเราทุกวันที่จะทำให้ทุกแง่มุมที่สำคัญของประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้นเล็กน้อย - เจฟฟ์เบซอส

ยิ่งคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากเท่าไหร่สิ่งต่างๆก็ยิ่งชัดเจนขึ้นและง่ายต่อการตัดสินใจว่าคุณควรทำอะไร - จอห์นรัสเซล

ทุกๆวันเรากำลังพูดว่า 'เราจะทำให้ลูกค้ามีความสุขได้อย่างไร? เราจะก้าวไปข้างหน้าในการสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? ’…เพราะถ้าเราไม่ทำเช่นนั้นคนอื่นจะ - บิลเกตส์

หากคุณสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมลูกค้าจะบอกต่อกันและกัน ปากต่อปากมีพลังมาก - เจฟฟ์เบซอส

ลูกค้ามักจะรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าคุณ ใช้สิ่งเหล่านี้เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจและแนวคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ - เดวิดเจ. เกรียร์

วัตถุประสงค์ของธุรกิจคือการสร้างและรักษาลูกค้า - ธีโอดอร์เลวิตต์

ยิ่งคุณรอนานเท่าไหร่การบริการลูกค้าที่โดดเด่นก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น - William H. Davidow

กำไรในธุรกิจมาจากลูกค้าซ้ำ: ลูกค้าที่โอ้อวดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและนำเพื่อนมาด้วย - W. Edwards Deming

หากคุณไม่ได้ให้บริการลูกค้างานของคุณคือให้บริการคนที่เป็น - แจนคาร์ลซอน

ลูกค้าของคุณไม่สนใจว่าคุณจะรู้มากแค่ไหนจนกว่าพวกเขาจะรู้ว่าคุณใส่ใจคุณมากแค่ไหน - เดมอนริชาร์ดส์

ลูกค้าคนใดก็ตามที่เดินจากไปไม่เคารพและพ่ายแพ้ถือเป็นตัวแทนของเงินหลายหมื่นดอลลาร์นอกบ้านนอกเหนือจากความล้มเหลวของคำมั่นสัญญาที่แบรนด์ทำไว้ตั้งแต่แรก คุณมองไม่เห็น แต่มันเกิดขึ้นทุกวัน - เซ ธ โกดิน

ประสบการณ์ของลูกค้าคือสมรภูมิการแข่งขันต่อไป เป็นที่ที่ธุรกิจจะชนะหรือแพ้ - ทอมไนท์ตัน

ขอให้ลูกค้าของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาและอย่ามองว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา - อลันไวส์

การรักษาลูกค้าเป็นเมตริกเดียวที่สำคัญ เมื่อคุณให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้าโดยค่าเริ่มต้นคุณจะต้องมีความพิเศษในการดูแลลูกค้า ในความพึงพอใจในทันทีของเราทางออนไลน์ราคาต่ำสุดที่ดีที่สุด บริษัท เหล่านั้นที่ให้ความสำคัญกับการรักษาลูกค้าของพวกเขามากกว่าการหารายใหม่จะไม่เพียง แต่อยู่รอดเท่านั้นพวกเขาจะเติบโตและเห็นผลกำไรที่ยอดเยี่ยม - Lou Altman

การรับรู้ของลูกค้าคือความจริงของคุณ - Kate Zabriskie

ข่าวการบริการลูกค้าที่ไม่ดีมาถึงหูมากกว่าสองเท่าจากคำชมสำหรับประสบการณ์การบริการที่ดี - Timi Nadela

ฟังลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้งมิฉะนั้นคุณจะไม่มีเลย - ไบรอันเคลย์ตัน

การบริการลูกค้าถือเป็นหัวใจสำคัญของแบรนด์ที่อยู่ในใจลูกค้า - Kate Nasser

ยิ่งคุณช่วยเหลือลูกค้าได้มากเท่าไหร่ - AJ Saleem

การบริการลูกค้าเป็นการกระทำโดยสมัครใจที่แสดงให้เห็นถึงความปรารถนาอย่างแท้จริงที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจหากไม่ใช่ความพึงพอใจ - สตีฟเคอร์ติน

อย่าประเมินค่าใช้จ่ายในการก้าวไปข้างหน้าสูงเกินไปเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าที่อยู่ตรงหน้าคุณจะพึงพอใจ และอย่าดูถูก ROI เมื่อพวกเขากลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ - แอรอนชมุกเลอร์

บริการหลังการขายสำคัญกว่าการช่วยเหลือก่อนการขาย แม้ว่าบริการดังกล่าวจะได้รับลูกค้าถาวร - Kōnosuke Matsushita

บริการที่ดีเป็นธุรกิจที่ดี - โฆษณา Siebel

ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณมากขึ้นกว่าเดิม ในความเป็นจริงคุณบอกสิ่งที่ต้องการให้ดีก่อนที่พวกเขาจะรู้ตัว - สตีฟจ็อบส์

หมุนโลกของคุณไปรอบ ๆ ลูกค้าและลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะหมุนรอบตัวคุณ - เฮเธอร์วิลเลียมส์

อย่าลืมว่าอย่าพูด แต่สิ่งที่ถูกต้องในสถานที่ที่ถูกต้อง แต่ยังยากกว่านั้นคือการทิ้งสิ่งที่ไม่ถูกต้องไว้ในช่วงเวลาที่น่าดึงดูด - เบนจามินแฟรงคลิน

ผู้บริโภคเป็นสถิติ ลูกค้าคือประชาชน - สแตนลีย์มาร์คัส

วลีบริการ 'การอ่านใจ' ที่น่าอัศจรรย์คือ: 'ถ้าเป็นฉันฉันต้องการอะไร? - Steve Cokkinias

จุดประสงค์เดียวของการบริการลูกค้าคือการเปลี่ยนความรู้สึก - เซ ธ โกดิน

การเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าทำทำให้คุณสามารถคาดเดาได้ว่าพวกเขาจะทำอะไรต่อไป - โคลินชอว์

แทนที่จะขายให้ลูกค้าช่วยซื้อ - Mahyar Mottahed

ลูกค้าไม่สนใจว่าคุณจะรู้มากแค่ไหนเว้นแต่พวกเขาจะรู้ว่าคุณใส่ใจมากแค่ไหน - เดมอนริชาร์ดส์

การบริการลูกค้าที่ดีมีต้นทุนน้อยกว่าการบริการลูกค้าที่ไม่ดี - แซลลีโกรโนว์

ประสบการณ์การบริการลูกค้าที่คุ้มค่าที่สุดคือการใช้ทุกสิ่งที่คุณรู้เพื่อช่วยให้คนอื่นเป็นในสิ่งที่พวกเขาต้องการ - สตีเวนโลเวลล์

เมื่อลูกค้าไม่พอใจโปรดจำไว้ว่าคุณกำลังติดต่อกับบุคคลไม่ใช่ปัญหา - Marilyn Suttle

ในช่วงเวลาที่ลูกค้าของคุณไม่ปลอดภัยที่สุดเป็นเวลาที่คุณต้องการความมั่นใจมากที่สุด - ชิปกระดิ่ง